休診日の術後の処置について

公開日：2018.01.06

本日と明日は私がセミナーで2日間クリニックを不在となりました。
前もってHP上にも告知してありましたが、ご予約の電話を受け付けるため、スタッフは出勤していました。

術後の経過が心配とのことで問い合わせが患者様からありました。
私は不在ですが、患者様が不安とのことで写メールをクリニックまで送っていただき、私のスマートフォンに転送してもらいました。

写真で見る限り緊急性はなく、別の日に検診を行えば十分でしたので、後日診察いたしますと回答しましたが、患者様は不安で仕方ないとのことで、私がセミナーが終わってから時間外に診察をすることになりました。

通常の診療時間での診察であれば無料で行いますが、今回は休診日に時間外での診療となったので、費用をいただきましたが、それでも診てもらえて不安が解消したとのことで喜んでいただきました。
医学的には経過観察でまったく問題ない症例でしたが、患者様の心理状態まで考えて診療するとなかなか対処が難しいことがあります。

患者様からお心遣いをいただきました。
ありがとうございました。